Privacidad y Compromiso
Sinn Tecnologia, empresa privada con 10 años en el mercado, se preocupa y siempre se ha preocupado por proteger la privacidad de sus clientes. Esta "Política de Privacidad" fue redactada con la intención de demostrar nuestro compromiso con el uso seguro de la información en nuestras soluciones.
1. CONTRATO DE PRIVACIDAD
Nuestra política de privacidad se aplica a las soluciones desarrolladas por Sinn Tecnologia y no se aplica a ninguna solución de terceros, cualesquiera que sean. Al utilizar nuestras soluciones, es probable que necesitemos recopilar información personal, o incluso sensible, para que su experiencia sea lo más completa posible. Dicha información, cuando sea recopilada, solo se utilizará tras su consentimiento explícito, con la garantía y la claridad de cómo será utilizada.
Su privacidad siempre será respetada y usted tendrá total libertad para informarnos, en cualquier momento, cuándo finaliza su consentimiento y cuándo ya no contamos con su autorización de uso, con lo cual se dará por terminado su acceso a nuestras soluciones.
Al utilizar nuestras soluciones y optar, de este modo, por registrarse en nuestro sistema Sinn.id, deberá proporcionar información que lo identifique personalmente, que puede incluir su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono celular, entre otros datos. Deberá crear una contraseña de acceso y recibirá un par de claves pública y privada, para que podamos asegurar que la comunicación entre nuestras soluciones se realice de forma segura y cifrada. Eventualmente, según la solución que contrate, será necesario recopilar información de facturación; sin embargo, dicha información no se almacenará en nuestros servidores.
Recuerde que usted es responsable de asegurar la exactitud de la Información Personal que registre en nuestra plataforma de identificación Sinn.id; la información inexacta afectará su uso de los recursos que ofrecemos, así como nuestra capacidad de brindarle la mejor experiencia posible, según lo descrito en este Contrato de Privacidad.
2. INFORMACIÓN NO PERSONAL
Es importante dejar claro que, aunque usted no se registre en Sinn.id pero utilice alguna de nuestras soluciones, recopilaremos información anónima sobre el uso que hace de ellas, a saber:
A. Cookies
Utilizamos "cookies" para personalizar su experiencia con nuestras soluciones. Las cookies se utilizan para gestionar identificadores de sesión y verificar la autenticidad de su acceso a aquellos de nuestros servicios que requieren autenticación mediante correo electrónico y contraseña.
Técnicamente, las cookies son pequeños archivos informáticos que se graban en su disco duro y contienen información básica, como su identificador de sesión y el identificador de Google Analytics, que analiza las actividades que usted realizó mientras utilizaba alguna de nuestras soluciones.
Cabe destacar que, en caso de que utilicemos algún servicio de terceros que también necesite gestionar cookies, dicho procedimiento también estará amparado por nuestra política de privacidad, y esas cookies se utilizarán únicamente para proporcionarnos datos globales anónimos e información no personal relacionada con el uso de nuestros servicios.
B. Tráfico de datos
Rastreamos y recopilamos automáticamente las siguientes categorías de información cuando usted visita nuestro sitio web y/o utiliza nuestras soluciones o servicios:
- (1) direcciones de Internet Protocol ("IP");
- (2) servidores de dominio;
- (3) tipos de computadoras y/o dispositivos móviles que acceden a las aplicaciones o al sitio web.
3. INFORMACIÓN PERSONAL
A. Registro
TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL ES GESTIONADA Y ALMACENADA POR NUESTRO SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN SINN.ID. Este sistema fue creado para garantizar la seguridad y el aislamiento de su información en una especie de BÓVEDA de datos, con el objetivo principal de cumplir con las normas y leyes vigentes en Brasil y en el exterior. Sinn.id cumple con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Para que pueda disfrutar de todos los recursos de nuestras soluciones y servicios, le solicitamos que nos proporcione cierta Información Personal. Esta incluye datos de contacto, como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono celular, contraseña de acceso e información de facturación, cuando corresponda.
Utilizaremos la información personal que usted nos proporcione para garantizar el uso adecuado de nuestras soluciones y para enviarle mensajes, avisos y noticias sobre ellas.
Usted puede optar por no proporcionar ninguna información personal. Sin embargo, en ese caso, solo podrá utilizar las funcionalidades que ofrecemos de forma gratuita y con carácter experimental.
4. USO Y DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Al optar por utilizar nuestros productos y servicios, nos reservamos el derecho de usar sus datos personales para enviarle información sobre nuestros productos y servicios y para contactarlo cuando sea necesario, incluido el envío de correos electrónicos de verificación de suscripción. Podemos utilizar sus datos de tráfico para personalizar y adaptar su experiencia con nuestras soluciones y servicios.
Eventualmente, será necesario compartir su información personal y sus datos de tráfico con los socios que nos asisten con servicios esenciales relacionados con nuestra operación. En ese caso, tras su consentimiento, nuestros socios estarán obligados a mantener los mismos estándares de seguridad y confidencialidad que le garantizamos en este Contrato de Privacidad, y solo utilizarán su información personal para cumplir obligaciones específicas de nuestras soluciones y servicios.
Nos reservamos el derecho de transferir su información personal y no personal a otra empresa en caso de venta, fusión o adquisición. En ese caso, usted será notificado y deberá optar por continuar o cancelar el uso de nuestras soluciones y servicios.
Nos reservamos el derecho de divulgar su Información Personal según lo exija la ley o cuando la divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal.
5. ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y APLICACIONES
Nuestras soluciones y servicios pueden presentar anuncios con enlaces a otros sitios web y/o aplicaciones con los que tendremos un contrato previo y plena preocupación por su seguridad. No obstante, dejamos claro que no compartimos su información personal con aplicaciones de terceros sin su consentimiento.
En atención a la seguridad de los usuarios, nuestras soluciones no presentarán anuncios ni enlaces de acceso a contenidos inapropiados de ninguna naturaleza.
6. SEGURIDAD
La información personal que recopilamos se almacena en un servidor seguro, protegido por contraseña, al que solo tienen acceso personas autorizadas. Utilizamos tecnologías de cifrado estándar de la industria para la recepción y transferencia de información personal. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión por Internet o por red celular, ni ningún otro método de almacenamiento de datos, puede garantizarse como 100% seguro. Por ello, contamos con procedimientos de contingencia que pueden aplicarse ante cualquier indicio de falla o filtración.
7. OPCIÓN PARA CANCELAR COMUNICACIONES
Usted tendrá la opción de no recibir comunicaciones de Sinn Tecnologia; en ese caso, debe seguir las instrucciones incluidas en cada comunicado o contactarnos por correo electrónico en la dirección: contato@sinn.com.br
8. TRANSFERENCIA Y ALMACENAMIENTO DE DATOS
Sinn Tecnologia es una empresa brasileña, pero los servidores de recopilación y almacenamiento integrados a nuestro sistema pueden estar ubicados en cualquier lugar del mundo. Aunque usted no se encuentre en Brasil, al utilizar nuestras soluciones y servicios acepta la transferencia de sus datos al servidor, dentro o fuera de Brasil.
9. MODIFICACIONES A ESTE CONTRATO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar este contrato de privacidad en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio. Ante cualquier cambio en este contrato de privacidad, publicaremos el acuerdo modificado en este mismo lugar y enviaremos la actualización por mensaje electrónico.
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Si tiene alguna duda, contáctenos en la dirección de correo electrónico contato@sinn.com.br